
خبرگزاری آریا - معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار یزد از سیاست گذاری جدید در مسائل اداری استان خبر داد و گفت: در سال جاری عملکرد بیش از 60 درصد دستگاهها در شاخص میزان رضایتمندی و پاسخگویی به شکایات مردمی مورد ارزیابی قرار گرفت.
به گزارش خبرگزاری آریا استانداری یزد؛ نشست شورای راهبری تحول اداری استان یزد به ریاست استاندار و با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار و به منظور تشریح دستورالعمل شورای راهبری تحول اداری استان برگزار شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار یزد در جریان این نشست از ریل گذاری و سیاست گذاری مسائل اداری و منابع انسانی در حوزه های مختلف دستگاههای اجرایی در شورای راهبری تحول اداری استان خبر داد.
وی در ادامه تصریح کرد: همچنین عملکرد دستگاههای اجرایی استان بر اساس شاخصهای مورد نظر سازمان امور استخدامی کشور از جمله میزان رضایتمندی ارباب رجوع، پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردم مورد ارزیابی قرار گرفت.
محمدعلی شاه حسینی در همین راستا ادامه داد: در سال جاری بیش از 60 درصد دستگاههای اجرایی استان به ویژه شهرداریها و بانکها مورد ارزیابی قرار گرفتند که نتایج آن در جشنواره شهید رجایی اعلام خواهد شد.
وی با اشاره به بررسی پیشنهادات کارگروههای ذیل شورای تحول اداری استان گفت: دولت الکترونیک و مسئله استفاده از هوش مصنوعی در فرایندهای نظام اداری استان و انتقال شکایات مردمی و مشکلات دستگاهها به مدیران مربوطه در این نشست مورد بررسی قرار گرفت.
