خبرگزاری آریا - شهرداری تهران در راستای توسعه دولت الکترونیک، افزایش شفافیت و بهبود خدمات به شهروندان، روز گذشته از سامانه جامع خدمات غیرحضوری «شهریار» رونمایی کرد. با فعال شدن این سامانه، خدمات اصلی معاونت شهرسازی و معماری در بستر دیجیتال ارائه خواهد شد.
به گزارش خبرگزاری آریا و به نقل روابط عمومی معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران، حمیدرضا صارمی معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران با اشاره به آغاز به کار رسمی سامانه «شهریار» گفت: راه اندازی این سامانه گامی بلند در جهت تحقق عدالت شهری، افزایش شفافیت، یکپارچه‌سازی خدمات پراکنده و کاهش مراجعات حضوری شهروندان به شهرداری محسوب می‌شود.
وی درخصوص ظرفیت‌های گسترده این سامانه اظهار داشت: در حال حاضر، علاوه بر خدمات واحدها و بخش های مختلف شهرداری تهران، خدمات قابل ارائه توسط معاونت شهرسازی و معماری در سامانه شهریار بارگذاری شده است و شهروندان و در همه گروه‌های سنی و سطوح سواد دیجیتال می‌توانند از این خدمات بهره‌مند شوند.
صارمی ادامه داد: سامانه مذکور در بستر دیجیتال طراحی شده تا فرآیندهایی همچون صدور مجوزهای شهرداری از جمله پروانه ساخت و پایان کار، پرداخت عوارض شهرسازی، استعلامات ملکی، دریافت گواهی‌های لازم، ماشین حساب شهرسازی، بررسی ضوابط و ... به صورت غیرحضوری انجام شوند.
معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران این اقدام را در راستای تحقق یکی از اهداف کلان شهرداری در مسیر هوشمندسازی و خدمت‌رسانی سریع و شفاف به شهروندان دانست و تأکید کرد: شفافیت یکی از اهداف کلیدی سامانه شهریار است، به همین دلیل طراحی تمامی بخش‌های این سامانه بر پایه شفاف‌سازی و اطلاع‌رسانی دقیق به شهروندان انجام شده است و هر شهروند می تواند از اینکه درخواستش در چه مرحله‌ای قرار دارد، چه‌کسی مسئول آن است، مطلع شود.
وی افزود: بنابراین حذف مراجعه حضوری، یکپارچه‌سازی خدمات پراکنده، افزایش امنیت داده‌ها و شفاف‌سازی فرایندها از اهداف اصلی سامانه شهریار است و با راه‌اندازی شهریار، زمینه برای کاهش تخلفات، تسهیل فرآیندهای اداری و ارتقای بهره‌وری در سیستم شهرسازی فراهم شده است.
انتهای پیام/